MENITNEWS.COM, ​MAKASSAR — Komitmen Pemerintah Kota Makassar dalam merespons cepat keluhan masyarakat, kembali dibuktikan. Melalui tindak lanjut laporan yang masuk via aplikasi Aduan Lontara+, Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar, menerjunkan tim khusus untuk melaksanakan kegiatan normalisasi saluran drainase di Jalan Lasinrang.

​Aksi heroik dari Satuan Tugas (Satgas) Drainase yang dijuluki Tim Paritta ini, menjadi angin segar bagi warga yang selama ini terganggu akibat genangan air.

​Kegiatan normalisasi ini fokus pada pengerukan, pengangkatan sedimen, sampah, dan berbagai material lain yang telah menumpuk dan menyumbat saluran air secara masif. Berdasarkan informasi tiket aduan #896 yang masuk pada 08/10/2025 melalui Lontara+, keluhan warga berbunyi:

​”Setiap hujan sebentar jalanan langsung banjir dan air masuk ke dalam rumah karena saluran air yang tersumbat… Kami meminta tolong kepada bapak/ibu untuk mengecek langsung lokasi dan bisa ditindaklanjuti agar kejadian banjir ini bisa tertangani secepatnya, kami harap semua sedimen, pasir, atau pun sampah yang tertimbun di got diangkat.”

​Respons cepat Dinas PU Makassar menunjukkan bahwa keluhan warga, terutama di lokasi pengaduan yang detailnya berada di depan Sariwangi, samping Jalan Lasinrang, segera ditanggapi dengan status prioritas Sedang dan status pengerjaan Dalam Proses.

​Upaya Komprehensif Mencegah Banjir Jelang Musim Penghujan

​Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir menjelaskan bahwa, upaya ini merupakan bagian vital dari program antisipasi genangan air dan banjir, khususnya menjelang musim hujan.

​”Kami menindaklanjuti laporan masyarakat melalui aplikasi Aduan Lontara+. Kegiatan normalisasi saluran drainase di Jalan Lasinrang ini dilakukan untuk mengangkat sedimen, sampah, serta material yang menghambat aliran air agar sistem drainase dapat berfungsi optimal kembali,” terang Zuhaelsi, Rabu (15/10/2025).

​Dengan terlaksananya normalisasi ini, harapannya adalah:

​Aliran air menjadi lebih lancar, mengurangi risiko genangan dan banjir.

​Lingkungan sekitar lebih bersih dan nyaman bagi masyarakat pengguna jalan dan warga sekitar.

​Meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan responsif Pemkot Makassar melalui aplikasi LONTARA+. (*)