MENITNEWS.COM, MAKASSAR — Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar, merilis Standar Pelayanan Publik (SPP) terbaru 2025. Cari tahu bagaimana standar ini akan meningkatkan kualitas layanan kesehatan, transparansi, dan aksesibilitas untuk warga Makassar.

​Sebagai wujud komitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan transparansi layanan kepada masyarakat, Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar secara resmi mengumumkan Standar Pelayanan Publik (SPP) Tahun 2025, melalui kanal media sosial resminya.

​Pengumuman ini menjadi kabar baik bagi seluruh warga Makassar, menandai upaya pemerintah kota dalam menjamin setiap individu mendapatkan akses kesehatan yang merata, bermutu, dan terjangkau sesuai dengan maklumat pelayanan yang telah ditetapkan.

​Inovasi dan Komitmen di Balik SPP 2025

​Pengumuman Standar Pelayanan Publik ini bukan hanya sekadar formalitas, tetapi merupakan langkah strategis untuk:

​Transparansi Maksimal: Dengan adanya standar yang jelas dan terperinci, masyarakat dapat mengetahui hak dan kewajibannya, serta prosedur, waktu penyelesaian, biaya, hingga mekanisme pengaduan untuk setiap jenis layanan kesehatan yang disediakan oleh Dinkes dan unit pelaksana teknis di bawahnya, seperti Puskesmas.

​Peningkatan Mutu Layanan: SPP 2025 dirancang untuk memastikan bahwa seluruh layanan, mulai dari administrasi, promosi kesehatan, pencegahan penyakit, hingga pelayanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama, dilakukan dengan mutu terbaik dan sesuai harapan publik.

​Aksesibilitas Informasi: Informasi mengenai standar ini dibuat sangat mudah diakses, termasuk melalui pemanfaatan teknologi digital seperti yang tertera pada kode QR dalam pengumuman tersebut. Ini menunjukkan upaya Dinkes Makassar untuk melek teknologi dalam melayani masyarakat.

​”Inilah Standar Pelayanan Publik kami. Ayo lihat!,” jelas Kepala Dinas Kesehatan Makassar, dr. Nursaidah Sirajuddin, Selasa (21/10/2025).

Ajakan ini menegaskan keterbukaan dan keinginan Dinkes, agar masyarakat proaktif dalam mengawasi dan memanfaatkan standar tersebut.

​Cara Mengetahui Detail Standar Pelayanan Publik 2025

​Untuk masyarakat yang ingin mempelajari lebih lanjut mengenai detail Standar Pelayanan Publik Dinas Kesehatan Kota Makassar Tahun 2025, dapat melakukan hal-hal berikut:

​Pindai Kode QR: Langsung pindai Kode QR yang tertera pada pengumuman resmi.

Nursaidah menyatakan, pihaknya selalu menekankan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik, adalah kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat dan mewujudkan visi Makassar sebagai Kota Dunia yang nyaman dan sehat.

Dengan adanya SPP 2025 ini, kata dia, diharapkan seluruh jajaran Dinkes dapat bekerja dengan pedoman yang baku dan akuntabel, meminimalkan potensi maladministrasi, dan memaksimalkan kepuasan masyarakat.

“​Mari bersama-sama mengawal implementasi Standar Pelayanan Publik ini demi tercapainya masyarakat Makassar yang sehat, mandiri, dan berkualitas,” tutup Nursaidah. (*)