MENITNEWS.COM, MAKASSAR — Perusahaan Daerah Air Minum atau PDAM Makassar,  kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah Nasional.

Direktur Utama (Dirut) PDAM Kota Makassar, Dr. H. Hamzah Ahmad, SE., MSA., AK., CA, dinobatkan sebagai penerima penghargaan bergengsi Anugerah Pemimpin BUMD Inspiratif Bidang Pelayanan Air Bersih dalam ajang Peduli Indonesia Awards 2026.

​Penghargaan ini menjadi bukti nyata kepemimpinan visioner Hamzah Ahmad dalam membawa PDAM Makassar keluar dari zona nyaman menuju era digitalisasi yang lebih modern dan inklusif.

​Inovasi Tanpa Batas: Dari Aplikasi Hingga Infrastruktur

​Di bawah komando Hamzah Ahmad, PDAM Makassar tidak hanya sekadar mengalirkan air, tetapi juga membangun ekosistem layanan yang cerdas. Beberapa terobosan kunci yang menjadi pertimbangan utama juri meliputi:

​Digitalisasi Layanan Pelanggan: Peluncuran aplikasi daring yang mengintegrasikan sistem pembayaran, pengaduan real-time, hingga pemantauan penggunaan air secara mandiri oleh warga.

​Perluasan Jangkauan Distribusi: Rehabilitasi pipa utama secara masif yang berhasil menyentuh wilayah-wilayah “blank spot” yang selama puluhan tahun sulit mendapatkan akses air bersih.

​Konektivitas Lintas Sektor: Membangun jembatan kolaborasi antara pemerintah, akademisi, dan pihak swasta untuk mengadopsi teknologi pengolahan air ramah lingkungan yang lebih efisien.

​Edukasi Berbasis Komunitas: Melibatkan masyarakat secara langsung dalam kampanye hemat air dan pelestarian lingkungan hidup.

​Dampak Nyata Bagi Masyarakat Makassar

​Keberhasilan ini bukan sekadar angka di atas kertas. Hasil kepemimpinan Hamzah Ahmad dirasakan langsung oleh warga melalui:

​Pemerataan Akses: Air kini mengalir lebih luas ke kawasan pinggiran.

​Transparansi Layanan: Proses pengaduan yang lebih cepat direspons berkat sistem digital.

​Kepercayaan Publik: Citra PDAM bertransformasi menjadi BUMD yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

​”Penghargaan ini adalah buah kerja keras seluruh tim PDAM Makassar dan dukungan masyarakat. Fokus kami tetap satu: menghadirkan pelayanan air bersih yang berkelanjutan dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali,” ujar Hamzah Ahmad penuh syukur.

​Ajang Peduli Indonesia Awards 2026 sendiri merupakan forum prestisius yang mengapresiasi tokoh-tokoh penggerak perubahan di sektor publik.

Keberhasilan Hamzah Ahmad diharapkan mampu menjadikan PDAM Makassar, sebagai role model bagi BUMD lain di Indonesia dalam menghadapi tantangan urbanisasi dan kebutuhan air bersih di masa depan.

​Dengan capaian ini, PDAM Makassar membuktikan bahwa sinergi antara teknologi dan empati dalam pelayanan publik adalah kunci sukses membangun kota yang lebih baik. (*)