MENITNEWS.COM. ​MAKASSAR — Kabar gembira bagi warga Kota Daeng! Satuan Tugas (Satgas) Dinas Pekerjaan Umum (DPU) Makassar, kini semakin memperketat respons terhadap infrastruktur jalan.

Melalui kolaborasi Satgas Bidang Jalan dan tim pengawas Dinas Pekerjaan Umum (PU), setiap keluhan masyarakat mengenai jalan berlubang atau rusak di pemukiman maupun jalan protokol, dipastikan mendapat penanganan prioritas.

​Semua laporan ini bermuara pada satu pintu: Aplikasi Lontara Plus, bagian dari ekosistem Super Apps unggulan Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin.

Program ini dirancang agar pemerintah tidak lagi menunggu bola, melainkan menjemput bola demi kenyamanan warga.

​Respons Cepat di Lapangan

​Mandor Satgas Bidang Jalan, Daeng Tola dan Daeng Tayang, menegaskan bahwa personelnya sudah dalam posisi “siap tempur” untuk membenahi titik-titik jalan yang telah diverifikasi.

​“Kami akan bergerak cepat memperbaiki jalan yang sudah masuk dalam daftar hasil survei. Tugas utama kami adalah memastikan warga Makassar aman dan nyaman saat beraktivitas di jalan raya,” tegas mereka.

​Survei Akurat, Penanganan Tepat

​Bukan sekadar menerima laporan, tim pengawas lapangan yang dipimpin oleh Rano Rizal dan Nurinayah, memastikan bahwa setiap aduan akan divalidasi Satgas DPU dengan turun langsung ke lokasi.

Hal ini dilakukan agar perbaikan yang dilakukan Satgas DPU tepat sasaran dan berkualitas.

​“Kami akan mendengar langsung keluhan masyarakat dan melihat kondisi real di lapangan. Laporan dari Lontara Plus adalah prioritas utama kami,” ujar Rano Rizal.

​Langkah taktis Satgas Dinas PU ini bukan hanya soal aspal dan beton, melainkan tentang membangun kepercayaan publik melalui layanan digital.

Melalui Lontara Plus, warga tidak lagi hanya menjadi penonton, tetapi menjadi bagian aktif dalam pembangunan kota.

​Keunggulan layanan ini bagi warga: Proses tindak lanjut laporan terpantau.

​Kemudian Memangkas jalur birokrasi konvensional yang berbelit, dan lokasi titik kerusakan terdeteksi secara presisi melalui sistem.

​Dengan komitmen penuh dari Satgas Jalan dan Pengawas yang tergabung dalam Satgas DPU Pemkot Makassar, optimis kualitas infrastruktur kota akan terus meningkat, menjadikan Makassar kota yang nyaman bagi semua penghuninya. (*)