JAKARTA, MENITNEWS.COM – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) terus memperkuat edukasi masyarakat guna mengantisipasi maraknya penipuan perjalanan umrah. Melalui Subdirektorat Pengawasan Umrah, Kemenhaj menekankan bahwa kecermatan calon jemaah adalah pelindung utama sebelum berangkat ke Tanah Suci.

Kepala Subdirektorat Pengawasan Umrah, Andi Muhammad Taufik, mengingatkan agar masyarakat tidak mudah tergiur oleh tawaran yang tidak masuk akal.

“Jemaah perlu cermat sejak awal. Jangan mudah tergoda harga murah yang tidak rasional dan pastikan travel memiliki izin resmi,” ujar Andi di Kantor Kemenhaj, Rabu (04/02/2026).

Panduan Cerdas Memilih Travel Umrah (Pesan Kemenhaj)

Untuk menghindari kerugian materi maupun psikis, berikut adalah empat langkah verifikasi yang wajib dilakukan calon jemaah:

1. Verifikasi Legalitas Agen

• Cek Izin PPIU: Pastikan agen terdaftar resmi sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) melalui aplikasi SATU HAJI milik Kemenhaj.

• Cek Detail: Periksa nomor SK, akreditasi, dan masa berlakunya. Travel tanpa izin resmi dikategorikan ilegal.

• Fisik & Durasi: Pastikan agen memiliki kantor fisik yang jelas dan rekam jejak operasional minimal dua tahun.

2. Periksa Reputasi & Testimoni

• Manfaatkan Google Reviews, media sosial, atau testimoni langsung dari kerabat.

• Hindari agen yang tidak memiliki rekam jejak digital atau testimoni yang meragukan.

• Cek daftar travel bermasalah yang dirilis resmi oleh Kemenhaj atau otoritas Arab Saudi.

3. Teliti Dokumen dan Transaksi

• Rincian Biaya: Minta detail mencakup tiket, visa, hotel, konsumsi, dan transportasi.

• Bukti Reservasi: Pastikan ada bukti booking hotel dan jadwal keberangkatan sebelum pelunasan.

• Keamanan Pembayaran: Gunakan rekening resmi perusahaan (bukan rekening pribadi) dan simpan seluruh bukti transaksi.

4. Standarisasi Layanan

• Pastikan tersedia pembimbing ibadah (muthawwif) bersertifikat.

• Bandingkan beberapa paket dari travel terpercaya untuk mengetahui harga pasar yang wajar.

Laporkan Jika Menemukan Pelanggaran!

Kemenhaj mengajak masyarakat untuk aktif melaporkan jika menemukan indikasi pelanggaran atau penipuan melalui kanal resmi berikut:

Dengan edukasi ini, Kemenhaj berharap jemaah dapat menjalankan ibadah dengan aman, nyaman, dan tenang tanpa bayang-bayang penipuan. (*)