MENITNEWS.COM, MAKASSAR — PT PLN (Persero) berkomitmen penuh mendukung kebijakan Work From Home (WFH) yang dicanangkan pemerintah, dengan menjamin keandalan pasokan listrik. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan kini dapat mengelola kebutuhan listrik secara mandiri.
Tujuannya agar aktivitas bekerja dari rumah tetap nyaman dan produktif.
Meningkatnya durasi penggunaan perangkat elektronik seperti laptop, koneksi internet, hingga pendingin ruangan selama WFH secara otomatis memicu kenaikan konsumsi daya listrik rumah tangga.
Menanggapi fenomena tersebut, PLN menawarkan kemudahan bagi masyarakat yang ingin menyesuaikan daya listrik mereka tanpa harus keluar rumah.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar), Edyansyah, menjelaskan bahwa intensitas aktivitas digital saat ini membutuhkan ketersediaan daya yang mencukupi.
“Penggunaan perangkat elektronik saat bekerja dari rumah kini jauh lebih intens. Pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut melalui layanan tambah daya yang tersedia di PLN Mobile secara praktis dan transparan,” ujar Edyansyah.
Tak hanya urusan tambah daya, Edyansyah menekankan bahwa PLN Mobile dirancang sebagai one-stop solution untuk seluruh kebutuhan kelistrikan. Beberapa fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan pelanggan meliputi:
Pembayaran & Pembelian: Bayar tagihan listrik atau beli token tanpa perlu mengantre.
Pasang Baru & Migrasi: Pengajuan sambungan baru atau pengubahan daya dilakukan sepenuhnya via aplikasi.
Catat Meter Mandiri: Melaporkan angka stan meter secara akurat setiap bulannya.

Pengaduan Gangguan: Melaporkan kendala kelistrikan dengan sistem pelacakan (tracking) petugas secara real-time.
Cara Praktis Tambah Daya Via PLN Mobile
Bagi pelanggan yang ingin mengajukan tambah daya, prosesnya sangat sederhana:
Buka aplikasi PLN Mobile.
Pilih menu “Ubah Daya dan Migrasi”.
Masukkan ID Pelanggan atau nomor meter.
Lengkapi data teknis dan pilih paket daya yang diinginkan.
Lakukan pembayaran melalui kanal digital yang tersedia.
Seluruh proses tersebut dapat dipantau langsung statusnya melalui aplikasi hingga petugas melakukan aktivasi di lokasi.
“Dalam satu aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan dinamika aktivitas sehari-hari. Kami ingin memastikan urusan listrik tidak lagi menjadi hambatan saat bekerja,” pungkas Edyansyah. (*)
Comment