MENITNEWS.COM, ​MAKASSAR — Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Pekerjaan Umum (PU), menunjukkan komitmen nyata dalam merespons keluhan infrastruktur warga.

Mengacu pada laporan resmi di aplikasi Lontara+, Dinas PU Makassar langsung menerjunkan tim untuk melakukan pemasangan paving blok di Jalan Sermani, Kelurahan Tello Baru, Kecamatan Panakkukang.

​Langkah taktis ini diambil setelah adanya aduan masuk dengan nomor tiket #7171 berkategori “Jalan Rusak”.

Laporan tersebut dikirim oleh seorang warga bernama Harto yang mengeluhkan kondisi jalan lingkungan yang berlubang dan kerap menjadi becek serta berlumpur saat diguyur hujan deras.

​Proyek pengerjaan fasilitas publik oleh Dinas PU Makassar ini, diprioritaskan tinggi demi mengembalikan kenyamanan mobilitas harian masyarakat setempat.

Melalui akun media sosial resminya, pihak Dinas PU Makassar (@dinaspumakassar) menjelaskan bahwa pemasangan paving blok ini ditargetkan untuk meningkatkan kualitas jalan agar lebih tertata, aman, dan bebas dari genangan air.

​Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, memberikan apresiasi tinggi terhadap partisipasi aktif warga melalui kanal pengaduan digital yang telah disediakan pemerintah kota.

​”Aplikasi Lontara+ dibentuk memang untuk memangkas jarak birokrasi. Begitu tim kami menerima verifikasi lapangan mengenai titik Jalan Sermani yang rusak dan becek, personel langsung bergerak ke lokasi,” tutur Kepala Dinas PU Makassar, Zuhaelsi Zubir.

“Kami ingin memastikan setiap infrastruktur jalan lingkungan di Makassar layak dan aman dilewati warga, terutama di tengah musim penghujan seperti sekarang,” ujar Zuhaelsi Zubir

Warga sekitar menyambut baik langkah taktis Dinas PU Makassar ini, karena dapat mempermudah akses kendaraan dan mengurangi risiko becek berkepanjangan di area pemukiman mereka. (*)