MENITNEWS.COM, MAKASSAR — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Daya Kota Makassar, terus memaksimalkan digitalisasi untuk mempermudah akses layanan kesehatan bagi masyarakat.
Aplikasi VANRITA atau kepanjangan dari Virtual Assisstent Balla Garring’Ta, layanan ini dirancang sebagai sistem asisten virtual yang beroperasi selama 24 jam penuh, guna membantu Pasien mendapatkan informasi dan layanan rumah sakit secara cepat dan efisien tanpa harus datang langsung untuk sekadar bertanya.
Pihak manajemen RSUD Daya Makassar menegaskan komitmen mereka, untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan pasien.
“Kehadiran VANRITA diharapkan menjadi solusi antrean dan informasi yang lebih praktis,” terang Direktur RSUD Daya, dr. Andi Any Muliany Mahyuddin, Jumat (21/11/2025).
Any lalu menjelaskan cara menggunakan layanan VANRITA, bagi mereka yang belum paham. Masyarakat dapat mengakses layanan ini dengan sangat mudah melalui aplikasi WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkah penggunaannya:
Hubungi Nomor Layanan: Simpan dan hubungi nomor WhatsApp VANRITA di 0811-4440-1488.
Pilih Informasi: Kirim pesan (seperti “Halo” atau “Menu”), dan sistem akan memberikan pilihan informasi yang Anda butuhkan.
Sistem Otomatis: Ikuti panduan yang diberikan oleh sistem penjawab otomatis untuk memilih menu seperti Info Pelayanan, Jadwal Dokter, atau Antrian Online.
Kunjungan: Setelah mendapatkan kepastian jadwal atau nomor antrean, pasien dapat berkunjung ke rumah sakit sesuai waktu yang ditentukan.
Kemudahan Akses: Nikmati kemudahan layanan tanpa perlu mengantre lama di loket pendaftaran.
Selain layanan informasi umum melalui VANRITA, RSUD Daya juga menyertakan nomor kontak penting lainnya untuk situasi gawat darurat:
IGD PONEK: +62 812-2999-0961
IGD UMUM: +62 813-6780-3234
“Dengan adanya digitalisasi sistem pendaftaran dan informasi melalui Balla Garring’Ta (Rumah Sakit Kita) ini, kami berharap masyarakat Kota Makassar dapat menikmati layanan kesehatan yang lebih modern, cepat, dan transparan,” pungkas Any. (*)
Comment