MENITNEWS.COM, MAKASSAR — Bank Sulselbar secara resmi mengeluarkan peringatan keras bagi seluruh nasabahnya, untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap upaya penipuan yang mengatasnamakan institusi mereka.

Hal ini menyusul ditemukannya akun media sosial palsu, yang berpura-pura menjadi layanan Customer Service atau Call Center Bank Sulselbar.

​Dalam unggahan resminya, pihak bank menegaskan bahwa akun-akun bodong tersebut seringkali menggunakan logo resmi untuk mengelabui masyarakat.

Salah satu akun yang terdeteksi adalah akun Instagram dengan nama pengguna call_center_bank_sulselbar.

​Menanggapi maraknya akun palsu tersebut, Pemimpin Departemen Humas dan CSR Bank Sulselbar, Acho Mallingkai, menyampaikan pesan khusus kepada seluruh lapisan masyarakat agar lebih teliti dalam memilah informasi di dunia digital.

​”Kami mengimbau seluruh nasabah setia Bank Sulselbar untuk selalu melakukan verifikasi ganda. Bank Sulselbar tidak pernah meminta data sensitif seperti PIN atau OTP melalui media sosial. Segala bentuk komunikasi yang bersifat pribadi dan meminta data rahasia adalah tindakan penipuan yang harus segera diabaikan,” tegas Acho Mallingkai, Jumat (23/1/2026).

​Ia juga menambahkan komitmen Bank Sulselbar melalui Departemen Humas dan CSR adalah memastikan nasabah mendapatkan edukasi literasi keuangan yang tepat.

“Tujuannya agar terhindar dari kejahatan siber yang semakin beragam modusnya,” tutur Acho.

​Ciri-Ciri Akun Palsu yang Harus Dihindari

​Bank Sulselbar mengingatkan nasabah agar tidak mudah percaya jika dihubungi oleh akun yang memiliki indikasi sebagai berikut:

​Meminta Data Pribadi: Meminta nomor kartu ATM, PIN, kode OTP, atau password perbankan. Bank Sulselbar menegaskan jelas ini penipuan.

​Mengirim Tautan (Link) Mencurigakan: Mengarahkan nasabah untuk mengklik tautan tertentu dengan alasan pembaruan data atau hadiah.

​Menggunakan Akun Pribadi: Bank Sulselbar tidak pernah menggunakan akun pribadi untuk menghubungi nasabah.

​Tips Aman Bertransaksi Digital

​Mari bersama-sama menjaga keamanan data dengan langkah sederhana:

​Selalu Cek Verifikasi: Pastikan akun media sosial yang menghubungi Anda memiliki tanda centang biru.

​Jaga Kerahasiaan OTP: Jangan pernah memberikan kode OTP kepada siapa pun.

​Gunakan Call Center Resmi: Jika ada kendala, segera hubungi nomor tunggal 1500855.

​”Tetap waspada dan jangan mudah percaya pada akun-akun yang tidak jelas sumbernya. Keamanan saldo Anda adalah prioritas utama,” kata Acho. (*)