MENITNEWS.COM, MAKASSAR — Komitmen Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Kesehatan (Dinkes) dalam memberikan pelayanan kesehatan prima, kembali dibuktikan melalui aksi nyata di lapangan.
Tim Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar, bergerak cepat menindaklanjuti aduan masyarakat terkait seorang warga lanjut usia (lansia) yang membutuhkan penanganan medis darurat di Kecamatan Tamalanrea.
Lansia bernama Ibu Rabania (67 tahun), dilaporkan dalam kondisi lemas, tidak mampu bergerak, serta mengalami mual dan pusing hebat.
Berdasarkan laporan warga melalui kanal aduan, tekanan darah pasien sempat menyentuh angka 80 mmHg, sebuah kondisi yang memerlukan tindakan medis segera.
Aksi Nyata Program LONTARA+
Melalui program unggulan LONTARA+, tim Home Care Dinkes Makassar langsung meluncur ke lokasi baru-baru ini.
Kedatangan tim medis ini merupakan bagian dari prosedur jemput bola untuk memastikan setiap warga, terutama kelompok rentan, mendapatkan hak kesehatan mereka tanpa harus terkendala jarak.
”Layanan ini adalah wujud komitmen kami untuk memastikan pelayanan kesehatan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” jelas Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar, dr. Nursaidah Sirajuddin, M.Kes.
Penanganan Langsung di Kediaman Pasien
Setibanya di lokasi, petugas medis Dinkes Makassar melakukan pemeriksaan fisik dan stabilitas kondisi pasien sebelum dievakuasi untuk penanganan lebih lanjut.
Kehadiran tim Dinkes Makasssar di tengah malam ini, mendapat apresiasi besar dari keluarga dan warga sekitar yang merasa terbantu dengan responsivitas pemerintah kota.
Dinkes Makassar juga menyampaikan terima kasih atas partisipasi aktif masyarakat dalam melaporkan kondisi darurat di lingkungan mereka.
Partisipasi ini menjadi bahan evaluasi penting untuk terus meningkatkan mutu pelayanan publik di Kota Makassar.
Mengapa Layanan Home Care Makassar Penting?
- Aksesibilitas: Menjangkau pasien yang kesulitan mobilisasi.
- Kecepatan: Respon terintegrasi melalui sistem aduan LONTARA+.
- Kemanusiaan: Memberikan rasa aman bagi warga bahwa pemerintah hadir di saat sulit.
Dengan semangat “Makassar Sehat”, Dinkes Kesehatan terus berupaya mewujudkan pelayanan terbaik bagi seluruh lapisan masyarakat.
Jika Anda atau kerabat membutuhkan layanan serupa, jangan ragu untuk menghubungi layanan aduan resmi Dinkes Makassar yang tersedia. (*)
Comment