Tingkatkan Kualitas Layanan, Kemendukbangga/BKKBN Sulsel Gandeng Ombudsman RI Perkuat Tata Kelola Publik

ads
ads

MENITNEWS.COM,,​MAKASSAR — Dalam upaya mewujudkan birokrasi yang bersih dan transparan, Perwakilan Kemendukbangga/BKKBN Provinsi Sulawesi Selatan, melakukan audiensi strategis dengan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Selatan di Makassar, Senin (13/4/2026).

​Pertemuan ini dipimpin langsung oleh Kepala Perwakilan (Kaper) Kemendukbangga/BKKBN Sulsel, yang didampingi oleh Tim Kerja Hukum, Organisasi, Pengendalian ZI WBK/WBBM, SPIP, serta tim Advokasi dan Humas.

Langkah ini diambil sebagai bagian dari komitmen instansi, dalam memperkuat koordinasi lintas sektoral guna menghadirkan pelayanan publik yang lebih akuntabel dan responsif.

​Tujuan utama dari audiensi ini adalah untuk mendapatkan masukan, serta pendampingan langsung dari Ombudsman RI terkait penguatan tata kelola pelayanan publik.

Fokus utama pembahasan mencakup upaya pencegahan maladministrasi sejak dini di lingkungan Kemendukbangga/BKKBN Sulsel.

​Selain itu, pertemuan tersebut juga membahas mengenai peningkatan kepatuhan terhadap standar pelayanan publik, agar selaras dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

​Melalui pertemuan ini, diharapkan tercipta sinergi yang lebih erat antara Kemendukbangga/BKKBN dan Ombudsman, dalam mengawal keterbukaan informasi dan kualitas layanan kepada masyarakat.

Hal ini selaras dengan semangat transformasi birokrasiz yang mengutamakan kepuasan masyarakat sebagai indikator keberhasilan utama.

​Pertemuan tersebut berlangsung hangat dan produktif.

Pertemuan diakhiri dengan kesepakatan bersama untuk terus melakukan evaluasi berkala terhadap standar layanan di lingkungan Perwakilan Kemendukbangga/BKKBN Provinsi Sulawesi Selatan. (*)

Comment